Tag Archives: bán hàng

Chuyện nghề

Đừng chỉ bán hàng, hãy bán lợi ích của món hàng

Cách đây 55 năm, khi Myers thành lập công ty AccuWeather, không ai muốn bỏ tiền ra mua thông tin dự báo thời tiết, bởi vì họ có thể dễ dàng nhận được thông tin miễn phí từ đài phát thanh. read more »

Chuyện đời Chuyện nghề

Mưa! Mưa lằm mưa lốn!!!

Mưa – thằng thích thú, thằng cằn nhằn; thằng rửa xe thì vui, thằng đi đường lại ghét; ông nông dân thì hả hê, bà bán hàng ngoài chợ thì tiu ngỉu vì vắng khách. Mưa có lợi với người này nhưng lại cản trở công việc của người khác. Thế nhưng, mưa không phải là lý do cho sự trì hoãn. read more »

Chuyện nghề

Các chiêu thức marketing và bán hàng khiến khách hàng…sập bẫy

Marketing và bán hàng chỉ có sản phẩm tốt thôi chưa đủ, ở đó còn phải biết tận dụng tâm lý khách hàng, đưa ra những lợi ích mà khách hàng có thể nhận được: read more »

Chuyện nghề

Bài học kinh doanh

Cô thuê anh 4 triệu để anh đóng giả làm người yêu về ra mắt bố mẹ cô. Không ngờ, bố mẹ cô lại rất quý anh, và cũng muốn hai người tiến triển nhanh, nên đêm hôm đó, họ đã ép cô và anh phải ngủ chung phòng.

Nằm cạnh đàn ông, lại đang rụng trứng, nên cô cứ thấy người nóng bừng, rạo rực, cồn cào. Rồi cô quay sang anh thều thào: read more »

Chuyện nghề

Thắng sát nút – Win by a nose

Racing

Trong tuần vừa qua, tôi ngồi review lại hoạt động của các đội sales. Có một điều tôi rất ngạc nhiên là có những sales có doanh số gấp 5 lần những sales khác, trong khi đó chắc chắn rằng khả năng của bạn sales này chỉ khá hơn bạn kia một chút. Và tôi bắt đầu tìm hiểu vấn đề. read more »

Chuyện nghề

Kinh doanh online kết hợp offline (và ngược lại) có khó không?

Trả lời ngay mà không cần suy nghĩ: CỰC KHÓ!

Vậy nên đại gia bán lẻ lừng lẫy thế giới là Wal-mart, mặc dù sừng sỏ và đầy kinh nghiệm về bán lẻ trực tiếp, loi nhoi lên online mãi mà chưa ăn thua. Hay như tại Việt Nam, rất nhiều đơn vị làm offline thành công như Thegioididong, Nguyễn Kim, HC, Vingroup,… cũng đang có tham vọng bành trướng trên online nhưng vẫn chưa đâu vào đâu. Sở dĩ họ chưa làm được là vì gặp một số khó khăn điển hình như sau:

online-vs-offline-ecommerce

1. Đồng bộ số liệu
Hôm nay là ngày thấp điểm, muốn hạ giá sản phẩm để flash sale thì: các sản phẩm bày bán tại các cửa hàng offline phải in lại tem, ấn định giá bán và lục tung hết sản phẩm lên để dán lại. Có 10 cửa hàng thì…xác định luôn. Đợi được không? Còn trên online thì lại khác, thích thì chỉ cần 1 click chuột là xong. Nhưng nếu chỉ điều chỉnh giá bán trên online mà offline lại giữ nguyên giá thì khách hàng dễ bị confused (xem trên site thấy giá một đằng, đến tận nơi lại thấy giá khác) read more »

Chuyện nghề

Làm thế nào để bán tờ $20 với giá $200?

usd

Mỗi năm, giáo sư Max Bazerman bán cho các sinh viên MBA từ trường Kinh doanh Harvard một tờ 20 USD với giá cao hơn nhiều so với mệnh giá. Kỷ lục là tờ 20$ là bán được với giá 204$.

Ông làm việc này bằng cách sẽ trao tờ $20 cho người trả cái giá lớn nhất cho nó. Tuy nhiên, có một điều kiện nhỏ:

Sinh viên đứng sau người chiến thắng sẽ phải cung cấp cho giáo sư số tiền mà người đó sẵn sàng trả cho tờ $20 đó. Để được rõ ràng – chúng ta hãy nói hai giá thầu cao nhất là $15 và $16. Người chiến thắng sẽ nhận được $20 trao đổi với $16 của mình, trong khi người thứ hai sẽ phải trả cho giáo sư $15 và chẳng nhận được gì cả. read more »

Chuyện nghề

Các vấn đề cần chú ý để tăng Conversion Rate

Sau bài viết về Conversion Rate (CR) quan trọng thế nào với một website bán hàng online http://on.fb.me/10RUrRE, có nhiều bạn muốn mình viết kỹ hơn về cách tăng CR. Có rất nhiều cách để tăng CR, nếu bạn là người thực sự hiểu người dùng, hiểu sản phẩm của bạn và hiểu website của bạn hoạt động thế nào thì bạn có thể tự điều chỉnh được chỉ số này. Nội dung bài viết bên dưới chỉ là các vấn đề cần chú ý để có thể tăng CR. Mời các bạn tham khảo.

Conversion Rate
1. Thiết kế 
Giao diện thiết kế là ấn tượng đầu tiên khi khách hàng ghé thăm website của bạn. Một giao diện với màu sắc loè loẹt, nhức mắt, bố cục rối sẽ khiến cho người dùng chỉ xem lướt và đóng cửa sổ ngay lập tức, điều này sẽ khiến cho tỷ lệ bounce rate cao và dĩ nhiên CR sẽ cực thấp. read more »