Chúng ta say sưa lên mạng quảng bá thương hiệu, tìm kiếm khách hàng và bán hàng… Nhưng lại quên mất trên đó cũng là nơi dễ dàng mang đến điều tiếng, sự vùi dập cũng như tai nạn bất ngờ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh hay sự tồn vong của thương hiệu. Vậy chúng ta nhận diện các sự cố này như thế nào? read more
Facebook đại diện cho một thị trường có tiềm năng rất lớn cho các ý đồ social marketing của bạn, nhưng ngày càng trở nên khó khăn để trẻ nên nổi bật so với đám đông. read more
Dường như cảm nhận được sự quá tải thông tin trên News Feed và một lượng lớn người dùng có nhu cầu thường xuyên sử dụng Groups (theo Facebook thì hàng tháng có khoảng 700 triệu người dùng groups thường xuyên). Hôm nay, Facebook đã chính thức ra mắt ứng dụng Groups (Facebook Groups app) chạy độc lập với ứng dụng Facebook cũ trên mobile, giúp cho việc tương tác, chia sẻ nhóm và quản lý Groups tiện dụng hơn rất nhiều. read more
Nếu những ai đã từng sử dụng Twitter, G+ hay Instagram thì sẽ không lạ gì tính năng hashtag mà Facebook vừa mới cung cấp. Tuy nhiên cộng đồng sử dụng Twitter không đại chúng như Facebook, do vậy chất lượng từ khoá được tag khá chất lượng, không bị spam.
Khi có tin Facebook chuẩn bị launching chức năng hashtag, tôi vừa mừng, vừa lo bởi ngay lập tức, trong đầu tôi đã có luôn 2 kịch bản chính là 2 mặt tốt xấu của chức năng này.
1. Mặt tốt
Từ khi join Facebook năm 2008 đến giờ, tôi khá khó chịu với chức năng search của Facebook, tôi không có cách nào tìm lại status của bạn tôi viết về chủ đề mà tôi thích được bởi hàng ngày, các status đó trôi đi theo stream rất nhanh, nếu tôi không share hay like thì coi như việc tìm lại là không thể (vì chẳng nhớ status đó ai đã post). Gần đây Facebook có ra mắt công cụ Graph Search nhưng khó dùng và vẫn chưa làm tôi thấy hài lòng bởi kết quả search không như ý muốn. read more
Xin chào, tôi là Tuấn Nguyễn!
Những gì tôi viết trên blog này là những trải nghiệm thực tế tôi đã đúc rút ra được trong quá trình làm việc. Hi vọng nó sẽ có ích hoặc mang lại một góc nhìn khác cho bạn [...]
Home