Thời nay người ta dần mất đi niềm tin vào những quảng cáo suốt ngày ra rả tự nhận mình là số 1, là tốt nhất, thậm chí những sản phẩm rất ư bình thường cũng “tôi là số 1, tốt nhất trên thị trường”. Và khi mà ai cũng tự nhận mình là tốt nhất thì cả thị trường lại hoá ra ai cũng bình thường. read more
Giả sử rằng bạn có hàng trăm hạt giống và một lượng nước nhất định. Nếu bạn đem gieo tất cả hạt giống này thì nước để tưới cho các hạt giống chỉ vài ngày là hết. Kết quả là chỉ có vài hạt giống có thể nảy mầm vì lượng nước tưới không đủ. Nhưng nếu bạn chọn trong hàng trăm hạt giống đó ra vài chục hạt tốt nhất và đem gieo, thì cũng với lượng nước ấy, mỗi hạt giống sẽ được tưới nhiều lần hơn, đủ thời gian để chúng nảy mầm thì bạn đã có thể có hàng chục hạt giống đâm chồi nảy lộc. read more
Nói một cách dân dã thì quảng cáo chính là đốt tiền. Đốt nhiều hay ít còn tuỳ thuộc vào ngân sách, nhưng đốt chán đốt chê mà không đủ để sưởi ấm hay tạo nên đốm lửa để người khác chú ý đến thì thành vứt đi, bởi lẽ người làm quảng cáo đôi khi phạm những sai lầm như chọn sai kênh hay đánh giá sai hiệu quả. Cụ thể:
1. Nơi đông đúc chưa hẳn là nơi được chú ý nhất
Thử tượng tượng ngoài thực tế, giữa một khu chợ sầm uất, 1 tấm biển quảng cáo của bạn sẽ dễ dàng bị lẫn giữa vô vàn các tấm biển khác, mặc dù người qua lại rất đông nhưng khó lòng có thể níu lại bước chân ai đó dừng lại để xem. Trên online cũng vậy, mặc dù trả rất nhiều tiền để được xuất hiện trên các trang báo điện tử hàng đầu, có hàng triệu view mỗi ngày nhưng quảng cáo của bạn chưa chắc đã được chú ý, bởi có quá nhiều đối tượng khác nhau truy cập vào những trang tin này, mà phần lớn trong số họ chắc gì đã là khách hàng mục tiêu của bạn. Do vậy cần cân đối và tính toán kỹ xem mình cần gì, khách hàng mục tiêu là ai trước khi quyết định đâu sẽ là kênh xuất hiện quảng cáo của mình. read more
Trong thời đại số, hàng ngày chúng ta được tiếp cận đến biết bao nhiêu thông điệp quảng cáo truyền thông và tiếp thị. Thế nhưng thử hỏi, trong nhận thức bạn còn nhớ được bao nhiêu? Tôi vẫn bị ám ảnh bởi các câu như “Chỉ có thể là Heineken”, “LG Life’s good”, “OMO – Áo trắng ngời sáng tương lai”, “Trung Nguyên – Khơi nguồn sáng tạo”, “Vinamilk – Mắt sáng dáng cao”,… bởi theo tôi, đó là những câu thông điệp truyền tải rất mạnh mẽ, đánh đúng cảm xúc và nhu cầu của tôi, khiến cho người nghe là những khách hàng buộc phải ghi nhớ.
Một trong những sai lầm phổ biến của những bạn làm quảng cáo đó là quá chú trọng vào nội dung và không trau chuốt câu thông điệp sao cho súc tích, ý nghĩa. Đôi khi cùng một hình ảnh, nhưng thông điệp khác nhau có thể mang lại ý nghĩa hoàn toàn khác nhau. Điển hình như Coca-Cola và Pepsi:
Vào mùa Halloween năm 2013, Pepsi tung ra một print-ads với hình một lon Pepsi được mặc hóa trang của Coca-Cola đã nhận được sự lan truyền của nhiều người dùng. Hình ảnh quảng cáo với thông điệp “Chúc bạn một Halloween rùng rợn” gợi ý rằng Coca-Cola là một thứ ghê rợn, và lon Pepsi “hóa trang” thành Coca để đi hù mọi người. read more
Tôi vẫn thường hay lấy hình ảnh của người đi câu cá để ví như việc chạy quảng cáo vậy. Chúng ta chỉ biết buông câu và chờ đợi cá cắn câu. Tuy nhiên nếu có kiến thức thì việc đi câu sẽ hiệu quả hơn rất nhiều, như việc xác định được mực nước nông hay sâu, hiểu rõ đặc tính từng loài cá ở từng môi trường ao hồ, hiểu về thời tiết và môi trường xung quanh,… Dưới đây là những lý do khiến cho quảng cáo thất bại:
1. Quảng cáo quá rộng
Người làm quảng cáo thiếu kinh nghiệm thường hay suy nghĩ quảng cáo của mình càng nhiều người biết đến càng tốt. Tuy nhiên bản chất của quảng cáo là phải nhắc đi nhắc lại nhiều lần. Mà ngân sách cho mỗi chiến dịch quảng cáo lại cố định, do vậy nếu mở rộng kênh, mở rộng đối tượng khách hàng thì tần suất nhắc lại sẽ bị giảm do phải phân bổ ngân sách ra nhiều nơi. Thực tế cho thấy một quảng cáo chỉ được khách hàng ghi nhớ khi nó được nhắc đi nhắc lại ít nhất 5 lần. Ngoài ra rất khó để có thể thiết kế ra một thông điệp quảng cáo phù hợp với tất cả mọi đối tượng. read more
Đã qua thời “hữu xạ tự nhiên hương” rồi. Giờ để bán được hàng thì quảng cáo là công cụ không thể thiếu để bán được hàng. Ấy vậy mà phần đa những bạn bán hàng lại lơ mơ không có chút khái niệm hay kiến thức gì về quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo online.
Có một bạn kinh doanh online nói với mình thế này: Tôi thấy chi phí cho quảng cáo quá cao mà lại không hiệu quả. Bởi lẽ thử làm phép tính đơn giản như sau: read more
Phải nói rằng tôi đã chán ngấy mấy cái khẩu hiệu quảng cáo sáo rỗng rằng: “Dịch vụ số 1 Việt Nam”, “Website mua bán lớn nhất Việt Nam”, “Sản phẩm bán chạy nhất Việt Nam” hay “Hotgirl xinh đẹp nhất Việt Nam”,… Bạn số 1 hay số 2 không quan trọng bằng tôi có cho rằng bạn số 1 hay không. Nếu thực sự trong tôi bạn không phải là số 1 mà bạn suốt ngày ông ổng bạn là số 1 thì chẳng khác nào bạn là kẻ kiêu căng, hợm hĩnh và khiến tôi càng ngày càng ghét bạn hơn.
Tất cả sản phẩm đều “không được sinh ra bình đẳng”, do vậy việc ai ai cũng nói mình là số 1 thì thật là hài hước. Khi khách hàng định mua thứ gì đó, thì trong đầu họ đã hình dùng về thứ tự ưu tiên các thương hiệu định mua rồi. Đối với mỗi chủng loại sản phẩm, khách hàng sẽ đặt ra một loại thang thứ bậc khác nhau. Ví dụ, khi đi taxi thì ưu tiên hàng đầu tôi sẽ gọi Taxi Group, nếu không được thì sẽ gọi đến Mai Linh. Còn khi đi uống bia, thật khó thuyết phục tôi uống bia Hà Nội nếu ở quán đó cũng có cả bia Ken. read more
Câu chuyện người doanh nhân và cậu bé ăn xin:
Một cậu bé ăn xin bị mù cả 2 mắt đang ngồi ở bậc thềm của 1 toàn nhà, phía trước cậu là 1 cái mũ, trong đó có vài đồng tiền lẻ. Một tấm biển được viết bằng những dòng chữ nguệch ngoạc ngay bên cạnh chiếc mũ: “Tôi mù, làm ơn giúp.”
Một doanh nhân đi qua. Anh ta lấy trong ví của mình mấy đồng rồi để vào trong mũ cậu bé. Sau đó, anh lấy tấm biển, quay ngược nó lại, viết lên đó mấy chữ và để nó vào vị trí cũ. read more
Xin chào, tôi là Tuấn Nguyễn!
Những gì tôi viết trên blog này là những trải nghiệm thực tế tôi đã đúc rút ra được trong quá trình làm việc. Hi vọng nó sẽ có ích hoặc mang lại một góc nhìn khác cho bạn [...]
Home